Terms of service

Regulamin Świadczenia Usług (Regulamin Sklepu)

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego, a w szczególności warunki składania zamówień, dostawy towarów, płatności oraz uprawnienia Konsumenta w zakresie odstąpienia od umowy. Właścicielem i administratorem sklepu jest: Nazwa firmy: PHU DANA Danuta Matuk Adres: ul. Ustronna 1, 15-161 Białystok, Polska Adres e-mail: kontakt@audiostick.pl Klient przed rozpoczęciem korzystania ze sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją jego postanowień.

§ 2. Definicje

Sprzedawca – podmiot zarządzający sklepem, wskazany w § 1 ust. 2. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Towar – produkt ruchomy oferowany w sklepie internetowym (w szczególności ODBIORNIK DŹWIĘKU ADAPTER BLUETOOTH AUX MINIJACK).

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, jego ilość, a następnie przechodzi do formularza zamówienia, podając poprawne dane teleadresowe niezbędne do wysyłki. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą mailową, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Zamówienia przetwarzane są w ciągu 1-2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Zamówienia złożone po godzinie 12:00 lub w dni wolne od pracy przetwarzane są w kolejnym dniu roboczym.

§ 4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w walucie polskiej (PLN) lub innej walucie wybranej przy realizacji zamówienia. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy, które są obliczane na podstawie wagi i gabarytów paczki i są widoczne w podsumowaniu koszyka. Klient ma do wyboru metody płatności udostępnione w procesie finalizacji zamówienia na stronie sklepu.

§ 5. Wysyłka i dostawa

Dostawa Towarów odbywa się za pośrednictwem przewoźników i firm kurierskich. Szacowany czas dostawy dla wysyłki standardowej wynosi od 2 do 14 dni. Sklep realizuje również wysyłki międzynarodowe. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne, podatki oraz inne należności importowe obowiązujące w kraju docelowym. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnego adresu podanego przez Klienta.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest odesłanie Towaru w stanie nienaruszonym – produkt musi być nieużywany, posiadać oryginalne metki oraz znajdować się w oryginalnym opakowaniu. W przypadku zwrotu produktu ODBIORNIK DŹWIĘKU ADAPTER BLUETOOTH AUX MINIJACK, zwrot jest możliwy wyłącznie, jeśli produkt nie nosi jakichkolwiek śladów użycia. Zamiar zwrotu należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@audiostick.pl. Towar należy odesłać na adres firmy podany w § 1 ust. 2.

§ 7. Reklamacje i uszkodzenia

Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki niezwłocznie po jej otrzymaniu. W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych, uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu lub otrzymania błędnego Towaru, należy niezwłocznie (w ciągu 7 dni) skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@audiostick.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.

§ 8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu zakupu.